プライバシーポリシー

株式会社ドッグツリー（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と総称します。）を保護することが、当社にとって欠くことの出来ない重要な責務であるとともに、重要な取り組みであると考えます。個人情報保護への社会的要請がますます高まる中、当社は、お預かりした大切な個人情報を守るため、また事業活動にかかわる人すべての個人情報を守るために、プライバシーポリシーを定めこれを遵守いたします。

１．個人情報の収集及び利用目的

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的に利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にお客様にその利用目的をご連絡し、あらかじめ同意を得るものとします。

• (1)商品及びサービスの提供、企画、開発、改良等
• (2)商品・サービスに関する各種ご案内
• (3)キャンペーンの抽選及び当選者への当選品の発送
• (4)商品・サービスの向上を目的とした個人を特定しない形による統計データ化、分析、アンケート等のマーケティング活動
• (5)お問い合わせ、ご相談等への対応
• (6)メールマガジンの配信
• (7)会員制サービスの運営
• (8)お取引先様又はお取引先様となる可能性のある事業者様に対する、業務上・取引上の連絡、対応及び管理
• (9)違法行為および不正行為の調査、防止等
• (10)上記の他、個人情報を取得する際に明示する利用目的

2．ID・パスワード等の管理

当社のサービスをご利用いただく際に必要となるID・パスワードはお客様ご自身の責任において管理をお願いいたします。パスワードは定期的に変更し、他人が推測しやすい名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧めいたします。また、知人・友人などであってもID・パスワードの開示・貸与・譲渡はしないでください。また、お問い合わせのメールや弊社のホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願いいたします。

3．未成年者の個人情報

当社は、未成年者から、親権者などの法定代理人の同意なく、みだりに個人情報を取得しないよう努めます。

4．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な措置を実施します。また、当社は、個人情報の取扱いに関し、従業員に対する必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合には、委託先に適切な管理を実施させます。

5．個人情報の第三者提供

当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に個人情報を提供しません。

6．個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様から、個人情報の開示、訂正、追加、消去、第三者提供の停止または利用目的の通知に関する要請を受けたときは、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。第１０条に記載のアドレスまでご連絡ください。なお、個人情報保護法の定める要件を満たさないお申出や、個人情報保護法その他の法令により、開示を拒絶することが認められるお申出については、これに添えない場合があります。

7．クッキーの使用について

当社のウェブサイトでは、ウェブサイトやサービスの質を改良するため、クッキー（類似の技術を含みます）を使用する場合があります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることが可能です。ブラウザの設定変更につきましては、各ブラウザ提供元のウェブサイトなどをご参照ください。

8．Googleアナリティクスの利用

当社は、Google LLC（以下「Google」といいます）が提供する分析ツールであるGoogleアナリティクスを利用し、ウェブサイトの利用状況に関するデータを収集しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」のページをご参照ください。

9．改定

当社は、より良い個人情報保護を実現するために、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社のホームページ上にてお知らせいたします。

10．お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ及びお客様の個人情報に関するお問い合わせは、当社の個人情報管理担当部（shop@dogtree.jp）まで電子メールでお問い合わせください。

株式会社ドッグツリー
代表取締役 永井基貴
制定日 令和3年12月1日
改訂日 令和4年10月18日