ご利用ガイド

User Guide

ご注文の流れ

Flow.01

商品一覧から商品を探し、商品をカートに追加します。

Flow.02

カートの内容を確認し、ご購入手続きへ進みます。

※定期便商品と通常商品はカートが分かれており、同時に購入手続きを進められません。同時購入される場合は、それぞれのカートを順番に購入手続きしてください。

Flow.03

お届け情報・お支払い情報をご入力の上、注文内容の確認へ進みます。

Flow.04

注文内容に問題がなければ、お支払いをしてください。

Flow.05

11時までのご注文で当日発送(土日月祝除く)
※キャンペーン中は、1~2日程お時間をいただく場合がございます。
※定期便商品の場合は設定されたお届けサイクルでお届けします。

会員登録をしていただくと、お届け情報が保存されるので次回以降の購入が簡単になります。
また、100円ごとに1ポイントもらえるので、DOGTREEをお得にご利用いただけます。

配送方法・送料について

本州、四国、九州 北海道、沖縄、離島地域
お届け先一箇所に対する商品代金
~3,979円(税込)
440円(税込) 1,100円(税込)
お届け先一箇所に対する商品代金
3,980円(税込)以上
送料無料
定期便商品 送料無料

配送

11時までのご注文で当日発送(土日月祝除く)
※北海道・沖縄・離島地域への商品の発送に関しては、商品到着が発送後翌々日になります。ご了承ください。
※定期便商品の場合は設定されたお届けサイクルでお届けします。

お支払いについて

通常商品では以下のすべてのお支払い方法をご利用いただけます。定期便はクレジット支払いのみご利用いただけます。

楽天ペイ 楽天ペイ 楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPayオンライン PayPay PayPay残高払いのみ対応。
Amazon Pay Amazon Pay AmazonPayをご利用いただくと、既に登録されているAmazonのアカウントを利用してDOG TREEでスピーディーにお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。AmazonPayでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
クレジット
JCB VISA mastercard amex diners
・対応可能クレジット会社:JCB・VISA・MasterCard・American Express・DinersClub
・SBペイメントサービス株式会社が提供するクレジットカード認証システムになります。
・SSL対応:対応しています。
・お支払い回数:1回払いのみ対応しております。
代金引換 ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
■代引き手数料は以下の通りです。
・商品代金1万円未満・・・330円(税込)
・商品代金2万円未満・・・440円(税込)
・商品代金10万円未満・・・660円(税込)
・商品代金30万円未満・・・1,100円(税込)
銀行振込 振込口座:三井住友銀行 西田辺支店 普通:7002942 名義:株式会社ドッグツリー
ご注文後5日以内にお振り込みをお願いいたします。
お振り込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様に振り込み手数料をご負担いただいております。
ご注文の流れ

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商品を選び、カートに追加し、数ステップで簡単注文

配送方法・送料

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佐川急便またはメール便、3,980円以上で送料無料

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よくある質問

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